UC (Unified Communications) é a solução que integra diversos dispositivos para prover comunicação de voz e colaboração aos usuários. Permite a utilização de recursos da companhia para redução de custos em comunicação entre a sede e suas filiais.
As modernas soluções de UC fornecem às empresas um hub de comunicação que combinam uma infinidade de ferramentas de comunicação, mas também ajudam as empresas a recuperar o controle da infraestrutura de TI. Gerenciar e configurar vários fornecedores de endpoints e incorporar as estratégias de dispositivos móveis BYOD / CYOD pode ser uma enorme dor de cabeça para os administradores de TI, tornando o gerenciamento de endpoint um componente essencial de qualquer solução de comunicações unificadas.